Verificarea coletului - PROstore

Acest serviciu consta in verificarea interiorului coletului inainte de a plati curierului suma datorata pentru produsul comandat. Este valabil atat pentru persoanele fizice cat si pentru cele juridice.
Pentru a beneficia de acest serviciu, trebuie bifata optiunea in momentul in care lansezi comanda si este disponibil doar daca livrarea se efectueaza prin Urgent Cargus sau Fan Curier. Este GRATUIT doar pentru comenzi care depasesc suma de 499 lei ( TVA inclus ). Pentru comenzile care nu depasesc valoarea de 499 lei ( TVA inclus ) se perecepe o taxa de 2.9 lei ( TVA inclus).
Acest serviciu NU include verificarea starii tehnice a produselor, aceasta fiind acoperita de garantia de conformitate si garantia comerciala a produsului.
In cazul in care produsul este conform asteptarilor tale, faci plata catre curier, conform planului.
In cazul in care produsul comandat nu este in perfecta stare şi prezinta semne de lovire, zgarieturi sau alte probleme poti refuza coletul. Refuzarea acestuia este posibila doar in prezenta cuierului la momentul livrarii. Pentru aceasta va trebui sa completezi un Proces verbal de constatare la momentul livrarii.
Daca plata s-a efectuat in avans, online cu cardul sau prin ordin de plata, aceasta va fi restituita in cont in cel mai scurt timp.