Modalitati livrare - PROstore

Livrarea produselor se face conform optiunii Dumneavoastra in momentul lansarii comenzii.

Produsele comercializate prin intermediul site-ului www.prostore.ro sunt noi, in ambalajul producatorului. In momentul livrarii sunt insotite de Factura Fiscala si Certificat de Garantie.

• Ridicarea produselor de la sediul nostru.

Puteti ridica produsele comandate de la sediul nostru, iar plata o puteti face in numerar sau cu cardul. Optional, produsele pot fi testate la sediul nostru si, la cerere va putem asigura montarea sau asamblarea diverselor componente sau a calculatoarelor. Acest serviciu este GRATUIT. De asemenea ridicarea produselor de la sediul nostru nu constituie comert la distanta, respectiv nu puteti beneficia de dreptul de denuntare in 14 zile. Va rugam sa verificati produsele la ridicarea lor in prezenta personalului nostru, fiind obligatia Dumneavoastra sa nu semnati de primire pana la testarea corespunzatoare a produselor.

• Livrarea produselor in Bucuresti

Livrarea produselor se face GRATUIT daca valoarea produsului (produselor) depasesc 500 Lei. In limita a 10 Kg. Pentru coletele care depasesc 10 Kg se vapercepe o taxa de 1 leu pe Kg pentru diferenta de greutate (Ex: Coletul are 12 Kg se va plati 2 lei in plus pentru cele 2 Kg care depasesc limita de 10Kg).

Daca valoarea comenzii este sub 500 Lei se va percepe o taxa de transport de 13 RON.

• Livrarea produselor in Tara

se face GRATUIT daca valoarea produsului (produselor) depaseste 1500 Lei si nu depasesc 10 Kg.

Magazinul nostru foloseste serviciile de curierat rapid ale firmei FAN Courier Express si Urgent Curier. Costul transportului este de 19.35 RON pentru colete pina in 10 KG si 1RON pentru kilogramele suplimentare.  Pentru a vedea daca va aflati in raza de acoperire a transportatorului consultati Lista agentiilor teritoriale.

Urmarire AWB: http://www.fancourier.ro/tools/awb-tracking/   sau   https://www.urgent-curier.ro/Private/Tracking.aspx

La cererea Dumneavoastra se poate efectua transportul si cu alt serviciu de curierat rapid stabilit de comun acord cu dumneavoastra.

Termenul de livrare a produselor de la data primiri comenzi este de maxim 24-72 de ore. (Pot exista cazuri abolut izolate, independente de vointa noastra in care termenul de livrare sa fie mai mare de 72 ore).

Societatea noastra nu vinde si nu livreaza in afara Romaniei.

In cazul in care doriti sa efectuati modificari sau sa anulati comanda va rugam sa ne contactati la numarul de telefon:  0720.212.212 sau pe e-mail: [email protected]